Поддержка и консалтинг

«СМС-Автоматизация» была удостоена статуса Siemens Solution Partner Specialist по Simatic HMI и Simatic PCS7, что означает наивысшую оценку компанией Сименс экспертных знаний специалистов группы компаний в этих областях.

В компании функционируют сертифицированные центры компетенции по следующим направлениям:

• SCADA-системам SIMATIC WinCC и WinCC flexible,
• DCS-система SIMATIC PCS7,
• уровнеметрия.

В задачи центров входят:

• бесплатные консультации и техническая поддержка,
• проведение семинаров и обучения,
• консультации при проектировании,
• тестирование и локализация программного обеспечения Siemens,
• перевод документации по продуктам по заказу Siemens,
• разработка дополнительных опций к продуктам.

Консультации по продуктам проводятся специалистами центров компетенции дистанционно (по телефону или электронной почте), а также непосредственно на объектах заказчиков.

Центры компетенции предоставляют возможность ознакомиться с последними версиями программного обеспечения и получить документацию на русском языке.

Информация о поддержке программных продуктов Siemens (центры компетенции по WinCC и PCS7) находится в отдельном разделе сайта – «Поддержка».