Сервисное обслуживание

 

Все проекты группы компаний обеспечиваются бесплатным сопровождением в течение гарантийного срока, после чего заказчикам предоставляется возможность получить постгарантийное сопровождение внедренных систем с заключением сервисных договоров.

Кроме того, «СМС-Автоматизация» выполняет сервисное обслуживание систем сторонних разработчиков.

Виды выполняемых работ:

  • регулярные осмотры и техобслуживание
  • срочные выезды при сбоях и авариях
  • оперативная поставка запасных частей и принадлежностей (ЗиП), в т.ч. с собственного склада
  • комплексная диагностика систем
  • отладка и модернизация ПО
  • хранение резервных копий программ и документации
  • тестирование и ремонт оборудования
  • оценка состояния систем и анализ рисков
  • составление регламентов ТО и спецификаций ЗиП

«СМС-Автоматизация» входит в число сертифицированных сервисных партнеров Сименс и имеет право выполнять гарантийный и постгарантийный сервис и ремонт оборудования и систем автоматизации Siemens.

Контактная информация:

Директор по управлению проектами

    Кашапов Ильяс Динаратович

Заместитель директора по управлению проектами

    Шуваев Игорь Алексеевич

engineering@sms-a.ru

Тел. +7 846 993-83-83